Regulamin Wynajmu Samochodów
Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023
§1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem") określa warunki i zasady wynajmu samochodów oferowanych przez Premium Rent Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 142, 00-061 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000000000, NIP 000-00-00-000, REGON 000000000 (zwaną dalej „Wynajmującym").
1.2. Regulamin stanowi integralną część umowy najmu samochodu i obowiązuje wszystkich klientów korzystających z usług Wynajmującego (zwanych dalej „Najemcami").
1.3. Wynajmujący udostępnia Regulamin na stronie internetowej sconcdacty.com oraz w siedzibie firmy. Najemca jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem przed zawarciem umowy najmu.
§2. Rezerwacja samochodu
2.1. Rezerwacji samochodu można dokonać poprzez:
- formularz kontaktowy na stronie internetowej
- kontakt telefoniczny
- wiadomość email
- bezpośrednio w siedzibie Wynajmującego
2.2. Rezerwacja staje się wiążąca po potwierdzeniu dostępności samochodu przez Wynajmującego oraz po wpłaceniu przez Najemcę zaliczki w wysokości 30% całkowitej opłaty za wynajem.
2.3. W przypadku rezygnacji z rezerwacji:
- na więcej niż 7 dni przed planowanym terminem wynajmu – zaliczka podlega zwrotowi w całości
- między 7 a 3 dni przed planowanym terminem wynajmu – zwrotowi podlega 50% zaliczki
- mniej niż 3 dni przed planowanym terminem wynajmu – zaliczka nie podlega zwrotowi
§3. Wymagania wobec Najemcy
3.1. Najemca musi spełniać następujące warunki:
- ukończone 21 lat (dla wybranych samochodów klasy premium – 25 lat)
- posiadać ważne prawo jazdy kategorii B przez okres co najmniej 1 roku (dla wybranych samochodów klasy premium – 3 lata)
- posiadać ważny dowód osobisty lub paszport
- posiadać ważną kartę płatniczą wystawioną na swoje nazwisko
3.2. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do odmowy wynajmu samochodu bez podania przyczyny.
§4. Wydanie i zwrot samochodu
4.1. Wydanie samochodu następuje na podstawie protokołu przekazania, który określa stan techniczny i wyposażenie samochodu. Najemca jest zobowiązany do sprawdzenia stanu samochodu i zgłoszenia ewentualnych uwag przed podpisaniem protokołu.
4.2. Najemca zobowiązuje się zwrócić samochód w ustalonym terminie i miejscu, w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie, z pełnym bakiem paliwa oraz z kompletnym wyposażeniem.
4.3. W przypadku zwrotu samochodu z niepełnym bakiem, Najemca zostanie obciążony kosztami uzupełnienia paliwa oraz opłatą serwisową w wysokości 100 PLN.
4.4. Przedłużenie okresu najmu wymaga uprzedniej zgody Wynajmującego i jest możliwe tylko w przypadku braku rezerwacji samochodu przez innego klienta. Najemca powinien zgłosić chęć przedłużenia wynajmu co najmniej 24 godziny przed upływem terminu zwrotu.
4.5. Zwrot samochodu po terminie określonym w umowie, bez zgody Wynajmującego, skutkuje naliczeniem opłaty w wysokości potrójnej stawki dobowej za każdą rozpoczętą dobę opóźnienia.
§5. Kaucja
5.1. Przed wydaniem samochodu Najemca zobowiązany jest do wpłacenia kaucji w wysokości określonej w cenniku lub umowie najmu, która stanowi zabezpieczenie ewentualnych roszczeń Wynajmującego.
5.2. Kaucja może być wpłacona gotówką lub jako preautoryzacja na karcie płatniczej. W przypadku preautoryzacji na karcie płatniczej Najemca wyraża zgodę na obciążenie karty kwotą do wysokości kaucji.
5.3. Kaucja podlega zwrotowi w terminie 7 dni od daty zwrotu samochodu, po sprawdzeniu jego stanu technicznego, pomniejszona o ewentualne należności wynikające z umowy najmu.
§6. Obowiązki i odpowiedzialność Najemcy
6.1. Najemca zobowiązuje się do:
- korzystania z samochodu zgodnie z jego przeznaczeniem i właściwościami
- przestrzegania przepisów ruchu drogowego
- nieprzekraczania dopuszczalnej prędkości i ładowności
- nieprzewożenia materiałów łatwopalnych, żrących, wybuchowych lub innych niebezpiecznych
- nieholowania innych pojazdów
- niezwłocznego informowania Wynajmującego o wszelkich usterkach, awariach lub uszkodzeniach samochodu
- zabezpieczenia samochodu przed kradzieżą (zamykanie drzwi, okien, włączanie alarmu)
- niepozostawiania w samochodzie dokumentów pojazdu i kluczyków
6.2. Najemcy zabrania się:
- prowadzenia samochodu pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających
- palenia tytoniu w samochodzie
- przewożenia zwierząt bez zgody Wynajmującego
- dokonywania jakichkolwiek modyfikacji lub przeróbek samochodu
- używania samochodu do nauki jazdy
- używania samochodu w zawodach, rajdach lub wyścigach
- używania samochodu poza granicami Polski bez uprzedniej pisemnej zgody Wynajmującego
- udostępniania samochodu osobom trzecim, niewskazanym w umowie najmu
6.3. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie mandaty, opłaty parkingowe i inne kary związane z użytkowaniem samochodu w okresie najmu.
6.4. W przypadku naruszenia któregokolwiek z postanowień pkt 6.1 lub 6.2, Wynajmujący ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy najmu i odebrania samochodu, a Najemca zobowiązany jest do zapłaty kary umownej w wysokości 5000 PLN.
§7. Awarie, uszkodzenia i kradzież
7.1. W przypadku awarii lub uszkodzenia samochodu, Najemca zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Wynajmującego oraz do postępowania zgodnie z jego instrukcjami.
7.2. W przypadku kolizji lub wypadku drogowego, Najemca zobowiązany jest do:
- niezwłocznego poinformowania Wynajmującego
- wezwania Policji na miejsce zdarzenia
- zabezpieczenia samochodu
- uzyskania danych uczestników zdarzenia oraz świadków
- niepodejmowania żadnych zobowiązań wobec osób trzecich odnośnie odpowiedzialności za zdarzenie
- sporządzenia pisemnego oświadczenia dotyczącego okoliczności zdarzenia
7.3. W przypadku kradzieży samochodu, Najemca zobowiązany jest do:
- niezwłocznego zgłoszenia kradzieży na Policji
- niezwłocznego poinformowania Wynajmującego i przekazania mu kluczyków oraz dokumentów samochodu
7.4. Najemca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia samochodu powstałe w czasie trwania umowy najmu, chyba że są one następstwem okoliczności, za które nie ponosi odpowiedzialności.
7.5. Najemca jest zwolniony z odpowiedzialności za uszkodzenia samochodu w przypadku:
- kolizji lub wypadku spowodowanego przez innego zidentyfikowanego uczestnika ruchu drogowego, potwierdzonego przez Policję
- kradzieży samochodu, pod warunkiem zwrotu kluczyków i dokumentów samochodu
§8. Ubezpieczenie
8.1. Wszystkie samochody są ubezpieczone w zakresie OC, AC, NNW i Assistance.
8.2. Udział własny Najemcy w szkodzie objętej ubezpieczeniem AC wynosi 5000 PLN, chyba że umowa najmu stanowi inaczej.
8.3. Udział własny może zostać zredukowany lub zniesiony poprzez wykupienie dodatkowego ubezpieczenia, zgodnie z aktualnym cennikiem.
8.4. Ubezpieczenie nie obejmuje szkód powstałych w wyniku naruszenia postanowień Regulaminu, w szczególności pkt 6.1 i 6.2.
§9. Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych Najemców jest Premium Rent Sp. z o.o.
9.2. Dane osobowe Najemców są przetwarzane w celu realizacji umowy najmu, wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Wynajmującym oraz w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Wynajmującego.
9.3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
§10. Reklamacje
10.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać w formie pisemnej na adres siedziby Wynajmującego lub drogą elektroniczną na adres email: [email protected].
10.2. Reklamacja powinna zawierać: dane Najemcy, numer umowy najmu, opis przedmiotu reklamacji, żądanie Najemcy oraz uzasadnienie.
10.3. Wynajmujący rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
§11. Postanowienia końcowe
11.1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
11.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy najmu będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.
11.3. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmieniony Regulamin wiąże Najemcę, jeżeli został mu doręczony przed zawarciem umowy najmu.
11.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 listopada 2023 roku.