Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 15 listopada 2023
1. Wprowadzenie
Premium Rent Sp. z o.o. (dalej „Premium Rent", „my", „nas" lub „nasze") szanuje prawo do prywatności i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich klientów i użytkowników strony internetowej. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, używamy, przechowujemy i ujawniamy informacje uzyskane od użytkowników naszej strony internetowej oraz klientów korzystających z naszych usług.
2. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest:
Premium Rent Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 000-00-00-000
REGON: 000000000
Email: [email protected]
Telefon: +48 222 555 777
3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
3.1. Dane kontaktowe
Imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, adres zamieszkania lub adres korespondencyjny, które zbieramy w celu:
- Realizacji usługi wynajmu samochodów
- Komunikacji z klientem
- Przesyłania informacji o promocjach i nowych ofertach (za zgodą klienta)
- Rozpatrywania reklamacji
3.2. Dane identyfikacyjne
Numer dowodu osobistego, numer prawa jazdy, numer PESEL, które zbieramy w celu:
- Weryfikacji tożsamości klienta
- Zapewnienia bezpieczeństwa naszego mienia
- Realizacji umowy wynajmu pojazdu
3.3. Dane dotyczące płatności
Dane kart płatniczych, dane do faktur, historie transakcji, które zbieramy w celu:
- Realizacji płatności za usługi
- Zabezpieczenia kaucji
- Wystawiania dokumentów księgowych
3.4. Dane o ruchu na stronie internetowej
Adres IP, dane przeglądarki, urządzenia, informacje o odwiedzanych stronach, które zbieramy w celu:
- Zapewnienia funkcjonalności strony internetowej
- Analizy ruchu na stronie
- Dostosowania treści do potrzeb użytkowników
- Zapewnienia bezpieczeństwa IT
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
- Wykonanie umowy – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy wynajmu pojazdu lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie klienta.
- Zgoda – gdy klient wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych w określonym celu, np. marketingowym.
- Obowiązek prawny – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, np. przechowywanie dokumentacji do celów podatkowych.
- Prawnie uzasadniony interes – gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora, np. dochodzenie roszczeń, zapewnienie bezpieczeństwa mienia.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności:
- Dane związane z realizacją umowy wynajmu – przez okres 6 lat od zakończenia umowy (okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych)
- Dokumenty księgowe – przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu wycofania zgody
- Dane dotyczące ruchu na stronie internetowej – przez okres do 2 lat
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi na rzecz Premium Rent (np. dostawcy usług IT, biuro księgowe, doradcy prawni)
- Instytucje finansowe obsługujące płatności
- Firmy ubezpieczeniowe
- Organy państwowe – w przypadkach określonych przepisami prawa
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady, nie przekazujemy danych osobowych do państw poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Jeżeli jednak korzystamy z usług dostawców, którzy mogą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z przepisami RODO, przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz kopii tych danych
- Prawo do sprostowania – prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia danych – prawo do żądania usunięcia danych, jeżeli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
- Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora
- Prawo do wycofania zgody – prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem
- Prawo do wniesienia skargi – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Nie podejmujemy decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały.
10. Pliki Cookies
Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystania plików cookies znajdują się w naszej Polityce Cookies.
11. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Wśród tych środków znajdują się:
- Szyfrowanie danych
- Regularne kopie zapasowe
- Kontrola dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe
- Szkolenia personelu w zakresie ochrony danych osobowych
- Wdrożenie procedur reagowania na incydenty bezpieczeństwa
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji na naszej stronie internetowej. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
Email: [email protected]
Telefon: +48 222 555 777
Adres: Premium Rent Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa